Официальные инстанции так не общаются: важно помнить, что банки, государственные органы (например, полиция, Минцифры, Росфинмониторинг) никогда не используют мессенджеры для решения важных вопросов, уведомления о блокировках или проблемах с аккаунтами.
И это не прихоть или традиция – это ЗАКОН.
В соответствии с положениями Федерального закона от 01.04.2025 № 41-ФЗ Банку России, госорганам, кредитным и некредитным финансовым организациям, операторам связи, владельцам агрегаторов информации о товарах (услугах) и некоторым иным субъектам ЗАПРЕЩЕНО использовать иностранные мессенджеры для информирования граждан.
Такая информация поступает через официальные каналы связи: письма на email, уведомления в мобильных приложениях банков или на портале «Госуслуги».
